Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng onbet1 — từ việc tạo tài khoản cho đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng cho khu vực được phép theo pháp luật địa phương
onbet1 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Mỗi bước từ đăng ký đến nạp tiền đều có lớp bảo vệ riêng, và bạn luôn có thể hỏi chúng tôi về dữ liệu nào đang được lưu.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống onbet1 đều được mã hóa bằng SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua ví điện tử.
Cookie và dữ liệu phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình định kỳ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang onbet1 — hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp cho các yêu cầu cần phản hồi nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể, bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu.
Telegram Kênh Telegram của onbet1 dùng để trao đổi nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách onbet1 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email để được hỗ trợ cụ thể.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Mật khẩu được mã hóa và không ai trong đội ngũ có thể đọc trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống onbet1.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà onbet1 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang ở.